Conditions Générales de Vente – Réflexologie Inno

 

1. Identification de l’entreprise

 

Reflexologia Inno

Auto-entrepreneur : Jean-Michel LOPEZ

Adresse : Carrer La Llacuna AD500 Andorra La Vella

SIRET : F-T333800L

Téléphone : +376 60 11 19

Email : reflexojeanmichel@gmail.com

Responsable de la publication : Jean-Michel LOPEZ

 

 

---

 

2. Objet

 

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de prestations de réflexologie, proposées par Reflexologia Inno.

La réflexologie est une pratique de bien-être complémentaire favorisant la détente et l’équilibre global.

Elle ne se substitue en aucun cas à un avis médical, à un diagnostic ou à un traitement médical.

 

 

---

 

3. Prestations proposées

 

Reflexologia Inno propose des séances de :

 

Réflexologie plantaire, palmaire, faciale ou auriculaire.

 

Séances de relaxation et d’accompagnement au bien-être,

 

Programmes personnalisés de détente et d’équilibre du corps.

 

 

Chaque séance est adaptée à la personne, selon ses besoins et son état général au moment de la consultation.

 

 

---

 

4. Contre-indications

 

Les séances sont déconseillées en cas de :

 

Phlébite ou thrombose,

 

Plaie ouverte ou infection du pied ou de la main,

 

Maladie cardiaque récente,

 

Fièvre, état infectieux, ou pathologie grave non stabilisée,

 

Grossesse à risque.

 

 

En cas de doute, le client est invité à demander l’avis de son médecin traitant avant toute séance.

 

 

---

 

5. Tarifs et paiement

 

Les tarifs des prestations sont exprimés en euros, toutes taxes comprises.

Les prix indiqués sur le site sont susceptibles d’être modifiés à tout moment, sans préavis, mais les séances déjà réservées restent facturées au tarif en vigueur lors de la réservation.

Le paiement peut s’effectuer :

 

En espèces,

 

Par virement bancaire,

 

Par tout autre moyen indiqué sur le site.

 

 

 

---

 

6. Prise de rendez-vous et annulation

 

Les réservations se font via le site internet, par téléphone ou par message.

Toute annulation doit être signalée au moins 24 heures à l’avance.

En cas d’annulation tardive ou d’absence non justifiée, la séance pourra être due dans sa totalité.

 

 

---

 

7. Droit de rétractation

 

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation à compter de la réservation effectuée en ligne.

Toutefois, ce droit ne s’applique pas si la séance a lieu avant la fin de ce délai, avec l’accord express du client.

 

 

---

 

8. Responsabilité

 

Reflexologia Inno s’engage à mettre en œuvre toute sa compétence et son écoute dans le respect de la personne.

La réflexologie ne remplace pas un suivi médical, psychologique ou thérapeutique.

Le client reste responsable de sa santé et de ses décisions.

 

 

---

 

 

9. Protection des données personnelles (RGPD)

 

Les informations recueillies via le site (nom, téléphone, email, etc.) sont strictement confidentielles et utilisées uniquement pour la gestion des rendez-vous.

Aucune donnée n’est transmise à des tiers.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données en adressant un email à : [adresse e-mail].

 

 

---

 

10. Propriété intellectuelle

 

L’ensemble des textes, images, logos et contenus présents sur le site Reflexologia Inno sont la propriété exclusive de leur auteure.

Toute reproduction ou utilisation sans autorisation écrite préalable est interdite.

 

 

---

 

11. Règlement des litiges

 

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

Conformément à l’article L612-1 du Code de la consommation, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation :

[Médiateur à préciser, par exemple : CNPM Médiation Consommation – www.cnpm-mediation-consommation.eu]

MENTIONS LEGALES